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mobile Orange utiliser mon mobile

Samsung galaxy ace

Mina07
contributeur
1 027  

Samsung galaxy ace

Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon téléphone (samsung galaxy ace)!! Je n'arrive plus à téléphoner, lorsque je compose le numéro je n'ai aucune tonalité et quelques secondes plus tard ça me marque "fin d'appel"!!!  Sachant que tout le reste fonctionne sms et je reçois tjs les appels c'est juste que je ne pzux plus en passer!!Si quelqu'un à une solution.... Merci

 

8 RÉPONSES 8
SebaSeba04
contributeur
1 020  

Re : Samsung galaxy ace

Bonjour,

 

Je rencontre exactement le même problème sur mon Galaxy Ace 4, tout fonctionne mais je ne peux pas appeler ça me met directement Fin d'Appel.

Je ne pense pas que cela vienne de la carte SIM car dans ce cas on ne pourrait pas recevoir d'appels ni envoyer/recevoir des SMS. 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 011  

Re : Samsung galaxy ace

Salut à vous

 

Vous avez encore du crédit !!!

 

 

Mina07
contributeur
1 007  

Re : Samsung galaxy ace

Quand je regarde mon crédit il me marque
"forfait reste 3h21=25,43€
avant 02/01
crédit: épuisé"

Voila ce qu'il me marque!!!!

johann
#TopMembre
#TopMembre
998  

Re : Samsung galaxy ace

Hello

 

S'il affiche crédit épuisé, y a un problème.

Tu as consulté le suivi depuis ton mobile, ou espace client

 

Sinon, faut voir avec le service client

Pour les possibilités de  contacts, voir ici ---> http://contact.orange.fr/

SebaSeba04
contributeur
994  

Re : Samsung galaxy ace

Ce n'est pas un problème de crédit car on voit bien qu'il reste 3h21 d'appels à Mina07 et j'ai moi aussi regarder ma conso il me reste également plus de 2h d'appels. 

L'ennui vient donc forcément d'ailleurs.

strophe
Orange Star
Orange Star
992  

Re : Samsung galaxy ace

3970 depuis un fixe
Mina07
contributeur
989  

Re : Samsung galaxy ace

Je viens de recharger mon téléphone (5€)  et ça marche..... je comprend plus rien!!!! Demain je vais appeler orange parce qu'il me restait du crédit alors je vois pas pourquoi ça ne fonctionnait pas.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
954  

Re : Samsung galaxy ace

Salut à vous

 

@Mina07  

 

Quoi de neuf, en ce qui concerne le crédit !!

 

 

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