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Service restreint après avoir payé ma facture

Laurentpix
contributeur
443  

Service restreint après avoir payé ma facture

Bonjour,

 

j'ai ma facture à 9h10 et ils m'ont envoyé un message à 12h40 me disant que j'étais en service restreint.

combien de temps cela va t il durer et comment faire pour joindre le service depuis l'Espagne quand on n'a pas de fixe ?

2 RÉPONSES 2
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
432  

Re : Service restreint après avoir payé ma facture

@Laurentpix ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
430  

Re : Service restreint après avoir payé ma facture

bonjour @Laurentpix

 

si la facture a été règlée par CB,le service sera rétabli sous 48/72 heures

faire de temps en temps un arrèt marche du mobile

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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