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Bjr j ai un redmi note 12 neuf depuis un mois j'ai des applications SFR qui s installe tout va seul inutilisable ce mobile Xiaomi très très de déçu le e dernier que j achete. Mm ervu de m aider. Impossible de désinstaller ces applications SFR et prend de la place dans la ram merci 

[#2]

Bonjour @jungerman 

Incompréhensible !

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Étiez vous client SFR ?

Relisez votre message avant de cliquer sur envoyer. Et pas de multi postage !!

[#3 · Accepted solution]

Je suis pas chez SFR je suis a orange et je reçois TV SFR audible SFR    my apps SFR. Jeu SFR mais je l ai retrouve pas sur paramètres Application peut être des raccourcis ou de la pub et je peux pas désinstaller impossible 

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Bonsoir @jungerman ,

Pouvez vous me dire où a été acquis votre mobile svp?

PhilippeG

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Non je suis pas chez SFR jamais été

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Boutique orange 

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Je l ai mis d usine et ça recommence une 10 enz d application SFR je peux pas smdesi'taller

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@jungerman  a écrit :

Boutique orange 

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Bonjour @jungerman,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, imei du téléphone et la facture du mobile) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG

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Bonjour @jungerman 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons dans l'attente de votre retour.
Jey

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Poubelle xiomi note 12 inutilisable il a 2 mois poubelle