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Posté le
24-02-2016
22h20
3 316  
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Sms émis différent du sms recu
Bonjour, j'ai un forfait open pro, certains de mes sms émis ne correspondent pas aux sms reçus, cela est très gênant, nombre de malentendus sont apparu.. Le début du sms recu correspond à celui que j'ai envoyé mais la fin est tronquée et remplacée par un vieux sms envoyé à la même personne précédemment. J'aimerais savoir si le problème vient de l'émetteur (donc moi, auquel je devrais m'inquiétez) ou si cela provient du receveur? J'ai un iPhone 6 et le receveur un iPhone 5.
Vous en remerciant par avance,
Vous en remerciant par avance,
3 RÉPONSES 3
Posté le
08-05-2017
21h25
Modifié le
08/05/2017
3 020  
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Re : Sms émis différent du sms recu
Bonjour,
J'ai le meme probleme et je suis sur un oneplus3 android avez vous trouvez une solution?
merci d'avance
Posté le
09-05-2017
6h42
2 999  
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Re : Sms émis différent du sms recu
Salut @omoshiroi
Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile
pour voir si cela est de même .
Sinon, prend contact avec le service client, afin qu'il te font
une mise à jour de la ligne , chose que tu peux faire par eChat
depuis ton espace client/compte mobile/suivi conso ou facture .
Posté le
09-05-2017
20h20
2 983  
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Re : Sms émis différent du sms recu
merci je vais essayer avec le service client car ç'est aléatoire