- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Sms+ changé ?
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSms+ changé ?
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
16-01-2017
15h46
452  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Sms+ changé ?
Bonjour
Depuis longtemps, j'utilise l'option sms+ afin de faire quelques achats avec l'argent qu'il me reste chaque mois.
Je vais donc sur l'appli orange et moi, je regarde mon suivi conso, et en fonction de l'argent qu'il me restait sur mon crédit mensuel (temps d'appel non utilisé) je me payais quelque chose.
Mais depuis peu, l'argent de mon credit mensuel restant ne s'affiche plus, et l'argent que j'utilise est crédité sur mon compte rechargeable qui lui, ne se recharge pas chaque mois. Je ne peux donc simplement plus faire d'achat et j'en suis très embêté.
Je voudrais juste savoir comment faire pour refaire des achats en fonction de mon temps d'appel restant chaque mois, comme auparavant.
Merci de toute réponse.
Depuis longtemps, j'utilise l'option sms+ afin de faire quelques achats avec l'argent qu'il me reste chaque mois.
Je vais donc sur l'appli orange et moi, je regarde mon suivi conso, et en fonction de l'argent qu'il me restait sur mon crédit mensuel (temps d'appel non utilisé) je me payais quelque chose.
Mais depuis peu, l'argent de mon credit mensuel restant ne s'affiche plus, et l'argent que j'utilise est crédité sur mon compte rechargeable qui lui, ne se recharge pas chaque mois. Je ne peux donc simplement plus faire d'achat et j'en suis très embêté.
Je voudrais juste savoir comment faire pour refaire des achats en fonction de mon temps d'appel restant chaque mois, comme auparavant.
Merci de toute réponse.
4 RÉPONSES 4
Posté le
16-01-2017
15h49
Modifié le
16/01/2017
446  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Sms+ changé ?
Hello @Radzye
Tout est bien expliquer ici : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...
De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent
dans l'espace client/suivi conso,mais plus les heures et minutes de crédit en euros
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
16-01-2017
15h55
438  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Sms+ changé ?
D'accord merci de votre rapidité! bon est il possible de convertir ses heures d'appel non utilisés et de les mettre dans son compte rechargeable? Je suppose que non mais on ne sait jamais
Posté le
16-01-2017
16h01
Modifié le
16/01/2017
434  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Sms+ changé ?
@Radzye a écrit :
D'accord merci de votre rapidité! bon est il possible de convertir ses heures d'appel non utilisés et de les mettre dans son compte rechargeable? Je suppose que non mais on ne sait jamais
Malheureusement ce n'est pas possible .
Mais au cas qu'un jour tu prendrais une recharge celle-ci sera créditée
sur le compte rechargeable ( compte mobile) .
Chose que tu peux éventuellement faire, voit du côté sosh pour avoir
une offre moins coûteuse .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
16-01-2017
18h53
414  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Sms+ changé ?
Bonsoir @Radzye
D'autres explications...
https://communaute.orange.fr/t5/forums/mobileforumtopicpage/board-id/compte/thread-id/36542/page/1
D'autres explications...
https://communaute.orange.fr/t5/forums/mobileforumtopicpage/board-id/compte/thread-id/36542/page/1