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Sms disparus avec un contact

cath3
contributeur occasionnel
2 022  

Sms disparus avec un contact

Bonjour, j'ai un problème, j'ai envoyé et reçu des sms depuis mars 2019 à un contact, ils sont supprimés et j'ai uniquement ceux depuis 2 jours, comment faire pour récupérer les messages qui sont très importants pour moi, je vous remercie beaucoup de votre aide précieuse 

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 013  

Re: Sms disparus avec un contact

cath3
contributeur occasionnel
2 002  

Re: Sms disparus avec un contact

Merci beaucoup mais j'ai oublié de préciser téléphone Huawei P20 version Android 9

 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 944  

Re: Sms disparus avec un contact

Bonjour @cath3

Avez-vous effectué une modification récente sur votre mobile ou sauvegarder vos données avec le logiciel Hi Suite ?


Rudy


Conseiller Spécialiste Mobile
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cath3
contributeur occasionnel
1 934  

Re: Sms disparus avec un contact

Bonjour, merci non aucune modification, que dois-je faire ? Merci 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 923  

Re: Sms disparus avec un contact

Si les Sms sont supprimés il n'y a pas de possibilité de les récupérer si aucune sauvegarde n'a été faite. Vous pouvez peut-être demander à votre contact de vous les renvoyer .


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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cath3
contributeur occasionnel
1 913  

Re: Sms disparus avec un contact

Merci beaucoup pour votre réponse, mais on m'a parlé de logiciels pour récupérer mais je doute cordialement 

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