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[#1]

Bjr

Je peux plus envoyer de SMS au 71313

Mais je peux recevoir 

[#2]

Salut @marcus88 

" interdire ou autoriser les appels vers les numéros spéciaux"

Cette option est activée via ton espace ton espace client / Maîtriser vos usages /

Faire attention quand cette option est activée pas que tu te retrouveras

avec des abonnements etc .. non sollicités .

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Bjr oui numéro spéciaux activé sur mon compte 

[#4]

Bonjour @marcus88 

Pour envoyer un sms sur un numéro à 5 chiffres, il suffit d' aller sur sms, cliquer sur nouveau message rentrer le numéro à 5 chiffres composer votre message et l envoyer

[#5]

Bonjour @marcus88 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

[#6]

Super merci @marcus88 

Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Pourriez-vous me dire si vous avez un message d'erreur?
Pourriez-vous également me dire l'heure et la date à laquelle vous avez tenté le dernier envoi (moins de 72H si possible, pour que l'équipe expertise puisse investiguer) ?

Ju🌴

[#7]

Ok j'ai envoyé hier vers 12h 30  et après plusieurs fois message d'erreur non envoyé et après options 

[#8]

@marcus88 Merci pour votre retour.

Si vous mettez votre carte SIM dans un autre mobile, qu'en est-il?

Julien

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Oui bizarrement ça fonctionne alors je sais pas comment faire

[#10]

@marcus88 L'anomalie vient donc de votre mobile.

Vous n'avez pas bloqué ce numéro par inadvertance?


Julien