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Bonjour, mon portable Samsung Trend Lite, ne sonne que 3 ou 4 fois, pour une durée totale de moins de 10", pour 24" normalement en réglage usine, je n'ai donc que des appels manqués,mon portable étant au fond de ma sacoche ! ! ! Je suis allé à la boutique, j'en ai parlé au 3970, j'ai changé mon portable,...etc, c'est toujours pareils. Je me suis laissé dire que se serait voulu, de manière à ce que le client Orange rappelle son interlocuteur à chaque appel, quelq'un aurait-il le même problème ? les autres marques que Samsung ont-elles bien 24" de sonnerie, car je change le mien bientôt ?

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Salut @gogo9413

En principe, la durée est limitée à 20 secondes

Si tu fais une recherche sur la toile, tu y trouveras des soi-disant

astuces qui permettent d'augmenter la durée de la sonnerie

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Bonjour ,

la durée d'un appel doit durer 24" et pas plus , après l'appel bascule directement vers le 888 ,

faisant une manip ensemble :

veuillez composer sur votre clavier le ##002# et la touche appel ,

puis composer dans l'ordre suivant ces codes là :

**67*888*11# puis valider avec la touche appel

**61*888*11# puis valider avec la touche appel

**62*888*11# puis valider avec la touche appel

faire le test : c'est a dire demander a quelqu'un de vous appeler ,

vous trouverez toutes ces informations au niveau du lien suivant en choisissant la marque et le model de votre mobile : http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/ , en cas de blocage , merci de prendre contact avec un conseiller e-chat sur le même site internet .

cordialement

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@ache2000 a écrit :

Bonjour ,

la durée d'un appel doit durer 24" et pas plus , après l'appel bascule directement vers le 888 ,

faisant une manip ensemble :

veuillez composer sur votre clavier le ##002# et la touche appel ,

puis composer dans l'ordre suivant ces codes là :

**67*888*11# puis valider avec la touche appel

**61*888*11# puis valider avec la touche appel

**62*888*11# puis valider avec la touche appel

faire le test : c'est a dire demander a quelqu'un de vous appeler ,

vous trouverez toutes ces informations au niveau du lien suivant en choisissant la marque et le model de votre mobile : http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/ , en cas de blocage , merci de prendre contact avec un conseiller e-chat sur le même site internet .

cordialement

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Salut @ache2000   @max16

Aucune de tes propositions ne fonctionne, déjà fait des essais

sur plusieurs marques et modèles de mobiles

@gogo9413   À  toi de voir !!!!!

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Relisez bien mon message, la durée maximale des 3 ou 4 sonneries à la suite, au total n'excede pas 10", je sais parfaitement que la durée programmée chez Orange est de 24", le "technicien" de la boutique me l'a dit, j'ai aussi appellé le 3970, qui m'a changé mon portable après vérification (au chronomètre), c'est toujours pareil, durée maximale des sonneries < 10" ! Il devrait y avoit AU MINIMUM, 5 sonneries de 5" chacune, ce qui est loin d'être le cas !

Comprenne qui pourra !

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J'ajoute aussi, que si j'arrive à attraper mon portable avant les 10" fatidiques, quand je déverouille l'écran, il raccroche systématiquement ! ! ! ! ! ! Depuis au moins 1 an, je n'ai que des appels manqués !

Et Orange n'y "peut" rien (ou ne veut rien entendre) !

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@gogo9413 a écrit :

Relisez bien mon message, la durée maximale des 3 ou 4 sonneries à la suite, au total n'excede pas 10", je sais parfaitement que la durée programmée chez Orange est de 24", le "technicien" de la boutique me l'a dit, j'ai aussi appellé le 3970, qui m'a changé mon portable après vérification (au chronomètre), c'est toujours pareil, durée maximale des sonneries < 10" ! Il devrait y avoit AU MINIMUM, 5 sonneries de 5" chacune, ce qui est loin d'être le cas !

Comprenne qui pourra !

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@gogo9413 

Essai cette solution : http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=53478

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J'ai essayé tous les liens que vous m'avez fourni,sans aucun résultat, je reste définitvement avec mes 3 ou 4 sonneries pour un temps maxi < 10 secondes. Je vais continuer à n'avoir que des appels manqués, ou je devrais rappeller mon correspondant, après tout, c'est peut-être ce que veut Orange ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

.Cdlt,

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Bonjour 

@gogo9413 

Le délai entre le début de l'appel et le transfert vers la messagerie est invariable quoi que vous faisiez. 

Il est et restera à 20s.

Cdt K-rim

[#10]

Bonsoir K-rim, d'accord pour la durée invariable de 20 sec avant messagerie, mais moi je parle des sonneries, qui, chrono en main, ont une durée totale < 10 sec, je n'ai que des appels manqués depuis que j'ai le Samsung Galaxy Trend lite, et là, je n'arrive à rien, j'ai tout essayé !