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Bonjour, 

J'ai un Samsung S21 et du jour au lendemain impossible d'activer le Wi-Fi ou le partage de connexion. L'icône charge puis redevient gris sans s'être activé. J'ai bien évidemment redémarre mon téléphone, enlevé les cartes sims...  mais rien n'y fait. Je pense que ça vient directement de mon téléphone mais aucune idée de comment y remédier ? 

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Bonjour @Lafouquet 

Réinitialisez les réseaux :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-reinitialiser-les-parametres-reseau-de-mon...

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Merci, j'ai réinitialisé réseaux mobiles et wifi mais rien n'a changé, ça ne s'active pas... 

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@Lafouquet 

Un  soft reset rétablira peut-être la situation.

Appui sur Power et volume moins jusqu'au redémarrage

C'est sans risque.

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Bonjour @Lafouquet 

Votre mobile a-t-il été acquis chez Orange, et si oui, est-il toujours sous garantie?

Julien

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Ça a fonctionné je ne connaissait pas l'astuce, merci beaucoup ! 

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Bonjour @Lafouquet 

Nous sommes ravis de savoir que les services fonctionnent à ce jour.

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
Jey

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Finalement le souci est revenu après un redémarrage de mon téléphone pour une autre raison... et le "soft reset" ne fonctionne plus non plus hélas ainsi que les réinitialisations 

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@Lafouquet 

Solutions Samsung : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-resoudre-vos-problemes-de-wi-fi/

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Bonjour @Lafouquet 

Pouvez-vous nous indiquer dans quel réseau de distribution votre mobile a été acquis ?

Jey