Bonjour,
Je fais l'objet d'un très grand nombre d'appels indésirables sur mon numéro de mobile. Je suis bien entendu inscrit sur les services anti-démarchage, mais les appels ne concernent pas du démarchage et passent donc quand même.
En effet, j'ai répondu par le passé (ce phénomène dure depuis des mois) à quelques uns des appels, et tous, sans exception, demandent la même personne, un certain M. Bourhis, Alain, suite à une demande de renseignement/devis effectuée par cette personne sur leur site internet. J'ai ainsi été contacté par des maçons, des assureurs, des couvreurs, à peu près tous en lien avec ce qui semble être un projet d'achat/restauration immobilier.
Toutes les entreprises qui m'appellent semblent le faire de manière légitime, s'excusent lorsque je signale l'erreur, et retirent mon numéro de leurs dossiers. Je n'ai jamais été rappelé deux fois par la même société.
L'une des entreprises, comprenant le problème, a accepté de me confier l'adresse email utilisée pour la demande de devis en ligne, une adresse au même nom/prénom que la personne demandée. J'ai écrit à cette adresse pour demander des explications, et ai reçu presque aussitôt une réponse d'une personne qui m'annonce subir le même phénomène précisément avec son adresse email. Après quelques échanges par mail, cette personne m'affirme avoir un peu recherché de son côté, et être tombé sur un homonyme, Alain Bourhis, dont le numéro de téléphone correspond au mien à un chiffre près. J'ai tenté de contacté ce numéro de téléphone, sans succès, à trois reprises.
Cette nuisance est réellement pénible. A l'heure où j'écris ce message, je viens de recevoir le troisième appel (que je refuse maintenant systématiquement) de la journée. Les jours sans appel se font vraiment rare, j'en reçois en moyenne quatre chaque jour ouvré, et parfois jusqu'à 7 ou 8 dans la même journée.
Comment puis-je faire cesser cela ? Les listes anti-démarchage sont impuissante ici, tout autant que la liste rouge puisque mon numéro est, semble-t-il, volontairement entré dans des formulaires en ligne. Je ne serais pas surpris si Orange m'annonçait ne rien pouvoir faire non plus. Serait-il possible de communiquer en privé à un·e assistant·e mon numéro ainsi que le numéro de l'homonyme potentiel, afin d'essayer de remonter à la possible source de ces nuisances ?
Je suis à deux doigts de porter plainte en espérant que les autorités puissent réunir davantage d'éléments...
Cordialement
