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[#1]

Impossible d'ouvrir directement les PJ contenues dans un message.

J'obtiens le message suivant :

PDF Viewer pour OneDrive

Je dois donner l'accès au stockage de l'appareil à Onedrive

[#2]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!! @Juliette54

Merci pour cette information mais as-tu une question.?

One drive est un produit Microsoft. 

L'impossibilité est sans doute liée à l'appli que tu utilises. Et on ne sait rien ni de cette appli, ni de ton type de smartphone. Ton info tombe donc un peu à plat.!

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[#3]

Bonjour,

désolée pour l'oubli de politesse.

J'ai un smartphone Samsung 10. Jusqu'à présent aucun souci pour ouvrir les PJ, depuis hier ce message.

Est-il possible de passer outre? Je ne veux pas utiliser Onedrive.

Merci pour votre retour

[#4]

Bonjour @Juliette54 

Et quelle appli utilises-tu avec ton Samsung pour ta messagerie.?

Si c'est la simili appli webmail Mail orange, essaie plutôt avec une vraie appli comme Email native de ton Samsung ou l'App Gmail de Google himself pour android.

Si tu ne te sers pas de One drive, désinstalle cette App.

NB: le tutoiement est l'usage dans les forums d'entraide. Il n'est ni irrespectueux ni obligatoire bien-sûr.!.

Cordialement
Daniel35
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[#5]

Re bonjour,

Merci pour ton retour rapide.

J'utilise la messagerie Orange . Je viens de désactiver Onedrive et de ce fait je peux lire les PJ.

Merci pour ce conseil.

Cordialement

[#6]

Bonjour @Juliette54 

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@Juliette54  a écrit :

...Je viens de désactiver Onedrive et de ce fait je peux lire les PJ.

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Heureux pour toi !.

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@Juliette54  a écrit :

J'utilise la messagerie Orange...

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Tu veux dire que tu utilises l'appli "Mail orange" pour gérer ta messagerie orange.?.... Interface webmail, pub, fiabilité moyenne...

Utilise plutôt un vraie appli comme indiqué dans mon second post : accès direct aux serveurs et plus économe en datas, sans pub et plus fiable.

Bonne continuation.

Cordialement
Daniel35
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[#7 · Accepted solution]

Bonjour,

merci pour ton aide.

Cordialement