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Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

azerazer
contributeur occasionnel
2 107  

Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour, tout est dans le titre ou presque,

 

Je fais la somme de ma conso internet / mobile disponible dans l'onglet "détail" (ce détail qu'on peut télécharger au format csv) et j'obtiens 316 Mo à cette heure.

 

C'est bien inférieur à la conso totale affichée de 1,19 Go sur le joli bargraphe circulaire vert... conso totale qui a, entre parenthèses, diminué depuis hier ?!?!?!?! puisqu'elle était à 1,32 Go.

 

C'est quoi ce bug ?

9 RÉPONSES 9
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 094  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour @azerazer

 

J'ai constaté aussi parfois des "sorties de route" de la conso data affichée par Orange.

Ca rentre dans l'ordre au bout d'un jour ou deux.

 

NB : la partie verte de mon suivi conso, pour moi, représente le restant, pas le consommé.!

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 075  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Salut vous @azerazer  / @Daniel35

 

Le suivi n'est pas forcément mis à jour régulièrement .:manwink:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

azerazer
contributeur occasionnel
2 068  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour,

Non ça ne peut pas être une explication, il y a une différence de 1 Go !

La même erreur a été constatée le mois dernier mais finalement, sur ma facture, la conso reportée est correcte.

C'est le cumul publié sur le site et son bargraphe vert qui déconnent complètement, du moins en ce qui me concerne.

Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 058  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour @azerazer

 

Alors bug chez Orange...

Mais c'est bien si la facture est cohérente /conso réelle...! :robotwink:

 

Palliatif éventuel pour suivre ta conso data:

Sur les smartphones (android en tout cas), tu as aussi la possiblité via paramètres/réseau et internet/conso de données/ de suivre ta conso, fixer un début de période, fixer un seuil d'alerte....

C'est assez fiable.

A toute fin utile...!

 

Cordialement

Daniel35

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
azerazer
contributeur occasionnel
2 033  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour @Daniel35,

 

En effet, la conso affichée par mon smartphone correspond bien au détail publié sur le site Orange. Cela confirme bien que c'est le cumul qu'ils affichent qui est fantasque ! Il faut souhaiter qu'ils corrigent rapidement ce bug.

 

Merci à toi pour cette suggestion, il y a peu, j'étais (encore en 2018 ?) dans le monde du phone mais pas smart :smileyhappy:

Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 009  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour @azerazer


@azerazer@  a écrit :

Bonjour @Daniel35,

... Il y a peu, j'étais (encore en 2018 ?) dans le monde du phone mais pas smart ...


 

Merci de ton retour.

 

C'est qu'avec les smartphones il y a pas mal d'outils et applis sympa, bien utiles en cas de mobilité.

On peut même téléphoner avec...! :robotlol:

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
azerazer
contributeur occasionnel
1 999  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Je suis sur des ordis depuis 1984 et sur Internet depuis 1996 (je fais de la simulation numérique en recherche, ce qui inclut du développement de programmes), et connecté depuis mon réveil jusqu'à ce que je me couche, donc le besoin du smartphone ne se faisait pas sentir. Réflexion faite, c'est quand même bien pratique, et une occasion de plus de perdre encore un peu de temps !
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 993  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

Bonjour @azerazer


@azerazer@  a écrit :
... une occasion de plus de perdre encore un peu de temps !...

... et une illustration d'une des nombreuses lois de Murphy:

"on peut faire beaucoup plus rapidement avec un ordinateur (*) des choses qu'on n'aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur"

 

(*) : s'applique aux autres terminaux "modernes"...:robotwink:

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
azerazer
contributeur occasionnel
1 988  

Re: Suivi conso internet mobile ne correspond pas au détail

100% d'accord 😁

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