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Suivi conso non disponible

Martinx
contributeur
1 003  

Suivi conso non disponible

Bonjour a tous et a toutes !

 

J'ai éffectué le mois dernier un changement de forfait dont je bénéficie depuis le 3 de ce mois-ci.

Seul problème, mon forfait DATA internet et mes heures d'appel ne sont pas visible sur l'application mobile orange et moi, le message suivant remplace ces indications : 

"Bonjour, depuis le 03/03/214 vous bénéficiez à nouveau de votre forfait. Votre suivi conso sera bientôt disponible"

 

Dois-je patienter encore ou contacter le service client ? 

 

Merci de me lire, cordialement.


Solutions approuvées
Calvino
super fan
super fan
1 000  

Re : Suivi conso non disponible

Bonjour ,

il vaudrait mieux patienter : la mise en place n'est pas rapide , malheureusement .

 

@

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Calvino
super fan
super fan
1 001  

Re : Suivi conso non disponible

Bonjour ,

il vaudrait mieux patienter : la mise en place n'est pas rapide , malheureusement .

 

@

Martinx
contributeur
991  

Re : Suivi conso non disponible

Merci beaucoup de ta réponse, je patiente donc en espérant l'avoir dans la journée.

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