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Impossible de lire mes messages

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Hello/Salut/Bonjour !!!!!  @par-avion32

Google est ton ami

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Bonsoir Johann.
Je ne peux lire ni ouvrir ma messagerie.
Autoriser messages à accéder à photos et contenus multimédias et à des fichiers sur votre appareil. Et après : superposition d'écran détectée. J'essaie tout et RIEN.

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Que faire ? En plus whatsapp n'affiche plus les noms de nos discussions, mais les téléphones !!!

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Bonsoir @par-avion32 

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer une restauration de votre mobile, le dysfonctionnement semble logiciel.

J'attends votre retour.

JeremyP

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Bonjour @par-avion32
Réinitialiser ton mobile vas résoudre le problème, soucis quand tu auras réinstaller les mêmes applications tu auras de nouveau le problème.
Le problème vient du fait que sur Android 6 tu peux paramétrer les autorisations. Bon nombre d'applications quand elle sont lancées entraînent d'autre applications elle inter réagisse ensemble en quelques sortes. Exemple F.Book et Messenger si une autorisation est accordée à une et pas a l'autre ce message d'erreur apparaît.
Certaines applications qui gratouille partout sont réputés pour causer le soucis sur un Samsung.
clean master
Twilight
CloudMagic
Bon nombre d'appli d'optisation et économiseur de batterie.
Commencer par virer ces truc qi servent a rien.
Si le problème persiste vérifier que les bonnes autorisation sont accordés aux bonnes applications ce qui est pas toujours simple...

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C'est ce que j'ai dû faire...hélas! Merci. Cela remarche, mais dur de tout recommencer à zéro.

[#8 · Accepted solution]

Merci infiniment. Tout est plus clair avec votre explication. J'ai dû tout réinitialiser et cela remarche. Dommage d'être obligé d'en passer par là, vu tout ce que l'on perd : photos, contacts, etc... Merci infiniment!!!