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Surchauffe samsung s7 edge

Fatsa
contributeur
11 008  

Surchauffe samsung s7 edge

J'ai un souci avec mon Samsung S7 edge il chauffe beaucoup limite jusqu'a me brûler.
Et ça m'a chargé 8% en 3 heures.

Solutions approuvées
Bryan77
super fan
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10 986  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Ou la je te conseil d'appelé la sav demain . Mais vous inquieter pas il risque aucune explosion comme le note 7. Eteint le et laisse le ce refroidire . Sa arrive defois sa mais déja arrivé sur mon iphone 4 et moi j'ai le  s7 normal et aucun soucis de surchauffe quand je joue il chauffe un peu comme tout les téléphone mais alors très peu .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
Bryan77
super fan
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11 001  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Bonjour cest a dire qui chauffe ?

Fatsa
contributeur
10 999  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Il est brûlant même quand il n'est ps en charge.
quand il est en charge c'est pire
Bryan77
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10 987  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Ou la je te conseil d'appelé la sav demain . Mais vous inquieter pas il risque aucune explosion comme le note 7. Eteint le et laisse le ce refroidire . Sa arrive defois sa mais déja arrivé sur mon iphone 4 et moi j'ai le  s7 normal et aucun soucis de surchauffe quand je joue il chauffe un peu comme tout les téléphone mais alors très peu .

Bryan77
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10 987  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

A mon avis votre batterie est morte car si elle mais 3h pour chargé 8 % c'est que la batterie est en fin de vie . 

Fatsa
contributeur
10 981  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Batterie déjà morte 😢 je l'ai acheté en mai 2016. Merci d'avoir pris le temps de me répondre, je vais contacter le SAV demain.
Merci
johann
#TopMembre
#TopMembre
10 901  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Salut à vous

 

@Fatsa

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Bryan77
super fan
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10 885  

Re : Surchauffe samsung s7 edge

Helas sa arrive mais tinquiete pas il vont te le changé
GL1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 137  

Re: Re : Surchauffe samsung s7 edge

bonjour point Bonjour. L'as-tu pris ton contact ? Est-ce que vous avez bien contacter le service public et depuis quand ?

GL1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 133  

Re: Re : Surchauffe samsung s7 edge

Bonjour. Ça c'est très dangereux éteignez le vite fait.

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