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Suspension ligne étranger

Coffin
contributeur
318  

Suspension ligne étranger

Bonjour,

Suite a un vole en belgique je ne parviens absolument pas a joindre un conseiller client... le numéro 0033 969 39 39 01, ne marche pas... Comment procéder

cordialement

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
316  

Re : Suspension ligne étranger

Hello @Coffin

 

Après ouverture de la page: http://contact.orange.fr/

Clique sur la vignette   Mobile perdu ou volé

Tu auras éventuellement la possibilité de "chatter" avec un conseiler

De même que le numéro service client et le  +33 9 69 39 39 00

Sinon, faut espérer l'intervention d'un web conseiller .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
315  

Re : Suspension ligne étranger


Bonjour @Coffin,


Suite à un vol de votre mobile à l'étranger, vous ne parvenez pas à suspendre votre ligne. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
286  

Re : Suspension ligne étranger


Bonjour @Coffin,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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