mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

depuis quelques jours lorsque je reçois des MMS avec des photos, elles ne se téléchargent pas. 

Je ne comprends pas pourquoi. 

J'ai lu des articles sur le sujet mais j'avoue que je n'y comprends pas grand-chose. 

Quelqu'un peut-il m'aider et me dire s'il y a quelque chose à faire, et m'expliquer, aussi simplement que possible, comment?

J'ai un Samsung Galaxy J3 2017.

[#2]

Salut @Mitiga 

Les données 4G ou 3G sont activées ?