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[#1]

j'ai le meme probleme avec xperia z ni internet ni mms qqn du staff please

[#2]

Bonjour,
Demander au SAV au 3970 ou au Web Conseiller de vous envoyer les parametre(MMS/INTERNET) par SMS.

[#3]

Si vous pouvez editez ORANGE MMS dans type authentification et type APN ne mettez rien valider et relancer votre mobile

[#4]

Bonjour,

J'ai le même problème que pas mal d'autres personnes.

J'ai un Samsung Galaxy S3, parfois je reçois et peux lire les MMS correctement, en revanche il arrive que je doive les télécharger et lorsque je me connecte à Orange.fr et clique dessus, le texte "une erreur est survenue lors de la lecture du MMS" s'affiche et je ne peux consulter le MMS.

Quelqu'un peut-il me renseigner svp pour résoudre ce problème ?

Merci.

[#5]

Bonjour,
Dans type MMS et type d'authentification vider les valeurs.

[#6]

bonjour

même problème depuis longtemps pour ce qui est de ne pas pouvoir recevoir/récupérer les mms, pourtant j ai fait et refait et refait les manip conseillés pour mon nokia E5-00, peut être est ce dû au fait que je sois sous mobicarte ?! pourtant je me souviens en avoir reçu par le passé

pouvez vous m éclairer s il vous plait ? merci

[#7]

Bonjour,
Verifier que vous avez du credit de communication sous couverture EDGE/3G.
Sinon remettez a 0 votre mobile

[#8]

bonjour

oui j ai du crédit, ça fait très longtemps que ça ne marche pas donc j ai eu l occasion de recharger plusieurs fois

remettre à zéro = éteindre le tel ? oui aussi souvent

[#9]

Ok,
Avez vous le reseau EDGE/3G?!
Si non allez dans PARAMETRE>CONNEXION>RESEAU>PLUS DE RESEAU et activer CONNEXION DE DONNER.

Sur ANDROID allez dans les parametres des APN :
http://www.tomsguide.fr/faq/id-2891445/configurer-apn-orange-android-profiter-internet-mms.html
Dans "TYPE AUTENTIFICATION ET TYPE MMS" supprimer les champs
Enregistrer,redemarrer le mobile
si tjr infonctionnelle faite un save de vos doc et contacte avec LE CLOUD et allez dans
PARAMETRE>GENERAL> SAUVARDER ET REINITIALISER.

[#10]

bonsoir

merci de votre aide, j ai bien le réseau 3g activé, par contre je n ai pas 'type d authentification et type mms"

j ai ceci 

http://touslesmobiles.orange.fr/10107_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=v...

par exemple, tout est paramétré comme dit et rien