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Téléchargement impossible MMS

Webconseiller
2 261  

Re : Infos souci telechargement MMS

Bonjour Melanie49,


Je reprends en charge votre demande. J'aimerais savoir si la navigation internet fonctionne correctement en réseau mobile EDGE/3G avec votre terminal ?


Sabrina.

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contributeur
2 241  

Re : Infos souci telechargement MMS

Oui la navigation internet fonctionne correctement.

contributeur
2 202  

Re : Infos souci telechargement MMS

Bonsoir,

Je ne peux desormais plus appeler ni envoyer de sms. La connexion 3G n'est également plus fonctionnel.

J'ai redémarré le mobile mais même soucis.

Merci d'avance

contributeur
2 176  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour,

Nouvelle sur le forum et nouvelle utilisatrice d'1 smartphone Smartphone Galaxy Y, j'ai 1 souci pour lire mes MMS. Je suisn portant bien configurée sur Orange MMS et lorsue je m'envoie des MMS, cela fonctionne, mais lorsqu'il s'agit de qq'un d'autre, je n'arrive pas à les télécharger...

 

Pouvez-vous m'aidez SVP ?

Webconseiller
2 145  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour MANONCHKA,


Avez-vous un message d'erreur lors de la tentative de téléchargement ? Cela se produit-il avec tous vos correspondants ?


Sabrina.

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Webconseiller
2 143  

Re : Infos souci telechargement MMS

Bonjour Melanie49,


J'ai vu sur votre dossier que vous aviez changé votre sim. Cela a t-il résolu vos dysfonctionnements ?


Sabrina.

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contributeur
2 113  

Re : Infos souci telechargement MMS

bonjour, j'ai acheté un samsung trend la semaine dernière et je n'arrive pas à ouvrir les mms, ni envoyer. les paramètres sont bons.

que dois je faire?

 

par avance merci

 

contributeur
2 106  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour,

j'ai un samsung galaxy ace GT-S 5830 qui était chez bouygues et qui après débloquage fonctionne avec SIM orange (forfait sosh).

J'ai vérifier les parametres MMS avec le site Orange mais il m'est toujours impossible d'envoyer ou de recevoir des MMS.

Quand j'essaye d'en enoyer un,mon telephone me dit qu'il sera envoyer quand le service sera disponible.

N'ayant pas d'internet dans mon forfait, j'ai décoché les connexions wi-fi sur mon téléphone, est ce que ca peut venir de la?

 

Je vous remercie par avance de votre aide!

 

Cyrille

Webconseiller
2 082  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour ZeSandman,


Effectivement, je vous confirme que les données cellulaires doivent être activées pour emettre et recevoir vos MMS. 


Lorsque vous activez la connexion de données, des applications peuvent se mettre à jour, ce qui explique la facturation de connexion internet.


Concernant votre compte sur le site orange.fr, pouvez-vous m'en dire plus, s'il vous plait ? Avez-vous un message d'erreur ? Sur quelle rubrique ?


Sabrina.

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Webconseiller
2 053  

Re : Infos souci telechargement MMS

Bonjour ludi59,


La navigation internet sous réseau mobile EDGE/3G fonctionne t-elle ?


Sabrina.

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