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Téléchargement impossible MMS

contributeur
1 876  

Re : Problème avec la réception des MMS

Bonsoir,
Je viens de tester pour l'envoi et la reception d'un MMS et ça fonctionne!
j'en ai justement reçu un aprés d'une autre personne et pas de soucis. 

Merci pour l'intervention!

contributeur
1 837  

Re : Téléchargement impossible MMS

bonjour

 

je possede un nokia lumia 520 et je n arrive pas a ouvrir les mms et quand jen envoi sa me met "telechargement impossible reesayer plus tard.

pourquoi je n arrive pas a les ouvrir ou envoyer?

 

contributeur
1 814  

Re : Problème avec la réception des MMS

Bonsoir,

 

Je vous contact de nouveau car j'ai toujours le soucis pour les mms. j'ai reçu un mms tout a l'heure et le probléme est encore là.
Merci d'avance de regarder ce qui est possible de faire.

ancien webconseiller
1 784  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour @cecilou77,


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:


- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange


LucD


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ancien webconseiller
1 784  

Re : Problème avec la réception des MMS

Bonjour @piottejuju,


Merci de me communiquer par message privé des exemples de moins de 48h de MMS qui ne se téléchargent pas avec:


- La date

- L' heure

- Le numéro du correspondant

- Le format (JPG, PNG)

- Le poids (xxx KB)


LucD


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contributeur
1 766  

Re : Téléchargement impossible MMS

bonjour, je ne peux pas ouvrir les MMS sur mon NOKIA Lumia 625, pourriez-vous m'aider ?

ancien webconseiller
1 755  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour nad13


Quel message d'erreur s'affiche sur votre écran ?

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes : Numéro de ligne, nom et prénom :



Louis

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contributeur
1 753  

Re : Téléchargement impossible MMS

Exactement même problème avec SAMSUNG gALAXIE S4 advance depuis 2 jours ..

 

Merci pour les réponses.

 

Lella

Webconseiller
1 697  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour lella83830,


Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :


-Votre nom, prénom et adresse postale

-votre numéro de mobile Orange

-La version logicielle de votre terminal ainsi que le user agent (Mon user agent ) à faire depuis le mobile.


Sabrina.

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Webconseiller
1 683  

Re : Téléchargement impossible MMS

Bonjour cecilou77,



Afin de traiter votre demande, j'ai besoin de  certains éléments, comme la version logicielle de votre terminal et son user agent (Mon user agent ) à faire depuis le mobile.


Sabrina.

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