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Bonjour mon téléphone est parti en réparation le 20 juillet, une semaine après je reçois en SMS me disant que le réparateur avait changé et qu'on me renvoyait mon téléphone pour de nouveau l'envoyer au nouveau réparateur.... je n'ai jamais rien reçu  et d'après le service client c'est le service technique qui doit me recontacter sous 5 jours et ça fait 15 jours que j'attends qu'on m'appelle. 

Quelqu'un est-il dans le même cas ?

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Salut @Jerem36 

Le premier réparateur à éventuellement cessé son activité et à garder les mobiles .

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Bonjour @Jerem36,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro IMEI, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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Bonjour 

Comment pourriez vous m'aider ???

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Bonjour @Jerem36 ,

Je souhaite consulter votre dossier pour tenter de vous apporter une réponse et c'est pour cela que mon collègue vous a demandé vos coordonnées hier

PhilippeG