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Bonsoir à toutes et tous,

Mon fils a perdu ce matin son téléphone. Via Internet et mon compte, j'ai pu suspendre sa ligne. Or, un voisin vient tout juste de lui ramener son portable !!!! Comment réactiver sa ligne afin qu'il puisse utiliser à nouveau son téléphone ?

Je vous remercie de vos réponses. :smileyhappy:

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salut

je pense que tu dois contacter  le service client demain pour le faire débloquer

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Bonsoir Fredolerouge,

Il n'y a donc aucune possibilité de le faire soi-même plus rapidement ? Soupirs ...

Je te remercie de ta réponse et te souhaite une douce soirée. :smileyhappy:

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Bonjour,
Contactez le service client au 3970 depuis une ligne fixe ou au 700 ou au 06 07 64 63 63

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Le mieux est de se rendre en bouitque orange, ils vous donneront une nouvelle carte sim et réactiveront la ligne directement. Je ne trompe peut-etre mais il me semble qu'une fois la ligne suspendue, il faut impérativement une nouvelle carte dim.

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Bjr @didonc,
La boutique est trop occuper a vendre,...

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ça fait partie de leur boulot de donner des cartes sim. Quand tu y vas, ce m'a écrit sur ta tête que tu ne veux pas acheter, et une fois qu'ils t'ont demandé ce que tu veux, ils ne peuvent pas reculer !

Mais c'est vrai qu'il peut y avoir de l'attente !

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Je disais ca pour plaisanter, j'ai fait 3 boutiques pour un changement de SIM... un truc de ouf :-)

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@MSBL13  a écrit :

Bonsoir à toutes et tous,

Mon fils a perdu ce matin son téléphone. Via Internet et mon compte, j'ai pu suspendre sa ligne. Or, un voisin vient tout juste de lui ramener son portable !!!! Comment réactiver sa ligne afin qu'il puisse utiliser à nouveau son téléphone ?

Je vous remercie de vos réponses. :smileyhappy:

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Salut / Bonjour !!! @gugu3

Et toi, tu as quoi comme souci ????