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Bonjour,

Mercredi soir mon téléphone est tombé dans l'eau des toilettes. Je l'ai directement seché, mais comme mon téléphone est un HTC One Mini, il ne s'ouvre pas derrière... Je n'ai donc pas pu sortir la batterie, ni sécher l'intérieur. Il s'est rallumé et tout marche, mais le problème c'est que l'écran contient de l'eau, et il y a deux grosses taches noires sur l'écran, je ne vois donc pas grand chose. Je l'ai éteind et mis dans du riz depuis deux jours, mais rien ne change. Comme je l'ai acheté il y a deux semaines, j'ai une garantie non?

Je voudrais savoir si je pouvais l'échanger? Dois-je me rendre dans mon magasin orange, ou appeller le service clients? J'ai vraiment peur qu'ils refusent de me l'échanger...

Bisous.

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Salut. La tu es mal ton phone est mort l'oxydation vat ce developper et le finir... la garantie c mort il te reste une éventuelle assurance.

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Je n'ai pas d'assurance... Si j'achète un nouveau téléphone, il sera au même prix que l'ancien?