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TRANSFERT D'UN MOBILE
Bonjour, je payais un abonnement à mon fils Forfait bloqué M6, depuis 2 ans mon épouse utlise le portable, j'ai voulu faire un transfert de "beneficiaire" et changement d' adresse.
Mais le numero client et portable ne sont pas reconnu.
De plus depuis mon déménagement (juillet), le contrat n' apparait plus sur mon espace client alors que ce sont mais coordonnées banquaires.
Et par contre pour les prélévements il n'y a pas de souci.....
Cordialement
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Re : TRANSFERT D'UN MOBILE
bonjour @clodio972
du fait d'un déménagement en juillet,ton contrat apparaitra à partir de ta prochaine facture avec la nouvelle adresse
pour faire une cession de ligne
bon dimanche
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Re : TRANSFERT D'UN MOBILE
Bonjour Clodio.
Si j'ai bien compris vous voulez faire une cession de ligne ?
Si c'est le cas, indiquez moi vos coordonnées dont N° de tel par message privé que je vérifie la faisabilité.
Cdt
4del