mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

malgré plusieurs tentatives je n’arrive pas à transférer mon no tel e sim sur nouveau I phone

j’arrive systématiquement sur message d’erreur après multitudes manipulations

[#2]

Bonjour @Joker8459 

Essayez : https://www.igen.fr/iphone/2024/02/orange-gere-le-transfert-rapide-desim-entre-deux-iphone-142041

[#3]

Merci pour le lien mais j’ai déjà essayé cette procédure et ‘ça ne fonctionne pas

j’appelle le service client demain 

[#4]

Salut @Joker8459 

Voir ce fil ou il est aussi question du transfert .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Transfert-eSim-vers-un-nouvel-iPhone/td-p/295011...

[#5]

BOnjour @Joker8459 

Avez-vous toujours besoin d'assistance malgré l'aide apporté par Johann et jyjo29 ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

[#6]

Non merci le problème est réglé,j’ai appelé le service client.

Cdt

[#7]

@Joker8459 

Très bien, je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey