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Bonjour,

Je souhaite faire l'acquisition d'un Samsung A71 ou d'un Iphone SE 2020, la question que je me pose est de savoir si je vais acheter sur Amazon si j'aurais bien accès à ces services. En effet, je suis dans une zone où la converture est pas terrible !

Les sites sont très peu clair et parfois contradictoire dans les fonctions proposées et on s'y perd... Orange semble pas dire l'inverse sauf pour deux mobiles sur leur page https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi mais je préfère me couvrir.

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Salut @JumpingFlash 

Il y a rien de spécifié dans cette FAQ .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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bonjour @JumpingFlash  , 

Attention , pour les Samsung (pour les autres je ne sais pas) si achat sur internet , de la provenance du mobile.

Les Samsung ont des firmwares par pays (et par opérateur) ou des firmwares multi-pays (multi-CSC) , la A71 (voir ici : https://www.sammobile.com/firmwares/ ) , par exemple est un multi-CSC , normalement lors de la mise en place de la carte SIM , le mobile doit utiliser le CSC du pays de la SIM ... 'normalement' , mais cela ne fonctionne pas à tous les coups .

Par exemple , pour mon cas, le mobile peut conserver le CSC "maitre" , et  prendre le CSC 'emirats arabe unis' pour un A5 acheté sur le web , provenant d'Angleterre !!! , CSC n'ayant pas les options 'appels WIFI'.

Il est possible de remplacer le firmware par un firmware 'FRANCE' ou 'ORANGE' , mais là non plus , ça ne marche pas à tous les coups  ... je l'ai fait pour un J5 'italien' , et ça fonctionne bien , mais pour le A5 , le modèle 'WEB' est un multi-SIM , alors qu'en France seul le 'simple SIM' est commercialisé , et de ce fait Mr Orange ne reconnait pas correctement mon mobile et les fonctions 'appel Wifi' ne s'activent pas correctement et sont inutilisables.

cdt,

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Je vous remercie de votre réponse @Ancien Membre 

Alors vous êtes en train de me dire que pour s'assurer d'avoir le moins de soucis possible faut limite oublier les Android ?

C'est fort dommage toutes ces différenciations et ces possibilités aux constructeurs de faire ce qu'ils veulent, cela ne facilite en rien les utilisation pour la majorité des gens...

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@JumpingFlash  ,

Je n'ai pas dit cela !!

il faut connaitre les subtilités Samsung ( encore une fois je ne connais pas les autres marques) ,

pour éviter les surprises ... et si l'on ne souhaite pas 'reconfigurer' son mobile ,  en achetant chez Orange ou dans tout autre boutique en France (super marchés ...) , on évite ce genre de soucis. 

Cdt,