mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, j'ai acheté chez Orange un Xiaomi 12T et je ne comprends pas pourquoi il n'apparait pas dans la liste des tel compatible volte, sachant que le Xiaomi 11T, 12 5G, 13T et 14 sont dans la liste ?.

[#2]

Bonjour @Gad49000 

Effectivement, le modèle de votre mobile n'est pas déclaré comme compatible avec nos services VOLTE et Appels Wifi, les prérequis nécessaires ne sont hélas pas fournis par ce mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien

[#3]

Ce qui est très étonnant c'est que ce modèle fonctionne parfaitement chez Bouygues par exemple en 4g+ et en vowifi. Ces caractéristiques sont mentionnés par le constructeur et ce mobile assez récent vendu par Orange. Le model antérieure est sur la liste mais pas celui ci. Expliquer moi où sont les fameux prérequis Orange qui irait à l'encontre du constructeur alors que ce dernier fonctionne parfaitement chez d'autres opérateurs ?

[#4]

Bonjour @Gad49000 

Je comprends vos interrogations et suis navrée de la situation. Hélas je n'ai pas de complément d’informations à vous communiquer à ce jour.

La liste est évolutive, merci pour la patience dont vous ferez preuve.

Jazz

[#5]

Pas bonjour @Gad49000 

Orange est le plus restrictif ou exigeant.

Un de mes mobiles est le Zenfone8, annoncé comme compatible par le constructeur à son lancement avec 3 opérateurs Fr dont Orange.

Interrogé , le constructeur a indiqué ensuite, travailler avec Orange, qu'il fallait être patient. Ça fait 1150 jours...

La VoLTE fonctionne parfaitement chez les 2 autres opérateurs.