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blocage smartphone sur "démarrage du téléphone

Gédu
contributeur
226  

blocage smartphone sur "démarrage du téléphone

Help, mon téléphone a redémarré après une mise à jour et après m'avoir demandé les codes PIN de es cartes, il reste bloqué sur "démarrage du téléphone", je ne sais plus accéder aux applications et fonctionnalités

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
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200  

Re: blocage smartphone sur "démarrage du téléphone

Bonjour @Gédu 

 

À esayer :

Soit Enlever la batterie si possible et attendre 5 minutes

ou Redémarrer le mobile.

ou Faire un soft reset : appui sur Power et Volume bas jusqu'au redémarrage

Et En dernier recours : le hard reset

 

Plus de détails lorsque l'appareil sera connu.

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
178  

Re : blocage smartphone sur "démarrage du téléphone

Bonsoir, avez-vous pu essayer les recommandations de @jyjo29 ?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

johann
#TopMembre
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146  

Re: blocage smartphone sur "démarrage du téléphone

Salut @Gédu 

 

Tu as déjà pris contact avec le support de la marque ?

 

@jyjo29 

Retiré la batterie ? Encore faut-il qu'elle soit amovible, chose qui est actuellement

très rare .

jyjo29
#TopMembre
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127  

Re: blocage smartphone sur "démarrage du téléphone

@johann 

 

il y a " Soit Enlever la batterie si possible " ....

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