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 Bonjour,

J'ai un portable Samsung Galaxy J5 et je ne parviens pas à activer le wifi.

Egalement, depuis quelques temps, j'ai le message suivant : "des actions non autorisées ont été détectées.... redémarrez votre téléphone pour annuler ces actions". Que faire pour résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide

[#2]

Salut @Valgaga22 

A défaut de mieux, je dirais de prendre contact avec le SAV orange

ou avec le réparateur du coin, à moins que le fait de le réinitialiser

solutionne le problème .

Au fait, il est pas rooter ?

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Bonjour @Valgaga22 

@johann 

c/c autre forum :

#7

Re: SecurityLogAgent

par Franck86 » 30 Avr 2018, 20:30

Bonsoir,
J'ai utilisé SmartSwitch pour sauvegarder les données du S7
Tout c'est bien passé.
SmartSwitch offre la possibilité de mettre à jour son téléphone.
Sur mon PC de bureau, l'essai de mise à jour du portable donnait un freez du logiciel.
Comme vous aviez dit, je m’apprêtais à faire la sauvegarde sur mon S7 à partir de mon PC de bureau.
La sauvegarde c'est passé correctement.
Je me suis dit... j'essaie de faire la mise à jour du S7, à partir de SmartSwitch et la, miracle, la mise à jour à l'air de fonctionné.
ça a été très long, 20 à 30mn.
Le S7 fini par rebooter.
Depuis 1/2h qu'il a rebooté, pas de message d'erreur!
quand je teste la mise à jour via le S7, il ne me dit plus

SmartSwitch : https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/