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Windows Phone - Passage à la version 8.1
Bonsoir,
J'ai le Nokia Lumia 920.
Dernièrement j'ai reçu la maj pour passer de la version 8.0 à la version 8.1 .
Le souci est qu'à présent je ne peux plus avoir accès à ma plateforme de téléchargement des applications. Il ne reconnait pas mon mot de passe. Même après l'avoir changé.
Du coup, impossible de mettre mes 28 applications à jours, qui sont à présent, impossible à utiliser.
Merci d'un rapide retour
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Re : Windows Phone - Passage à la version 8.1
bonjour,
ce n'est pas au niveaux de tes applications qui te faut aller pour faire la mise a jour
quand tu es sur ton telephone fais glisser l'ecran d'accueil vers la gauche pour tomber sur paramètre
(pour eviter la consommation data connecte toi en wi-fi)
a defaut si tu as le sigle de recherche sur la gauche de couleur blanc tu tapes dessus la lettre P
tu verras tu devrais avoir paramètes
tu descends jusqu'a mise a jour du telephone que tu lances si une mise a jour est diponible cette derniere s'installera
tu n'auras pas besoin de passer par le store
enfin si ce dernier ne reconnait pas le mot de passe ,je me demande si tu ne seras pas obligé de faire un reset d'usine (sauvegarde tes données auparavant,
cdt;
keep calm and stay connected
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Re : Windows Phone - Passage à la version 8.1
re,
en complément , un lien qui pourra s'averer utile que j'ai omis dans mon post précédent
https://www.windowsphone.com/fr-FR/my
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Windows Phone - Passage à la version 8.1
Merci pour ton retour,
Malheureusement je viens de regarder et je n'ai aucune mise à jour à faire. En faite mon portable n'arrive plus à se connecter à mon compte Microsoft (alors que j'ai sais qu'il fonctionne sur mon ordi). Je pense aussi, comme tu dis, que je suis bonne pour un total reset du téléphone...
Encore merci
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Re : Windows Phone - Passage à la version 8.1
bonjour,
pas forcé le res"et il te faut recuperer ton mot de passe depuis ce lien
si tu as renseigné ton numero de potrtable ils devrait t'envoyer un lien sur ton mobile que tu ouvres depuis le mobile
tu cliques a j'ai oublé mon numero de mobile , une nouvelle page s'ouvre te demandant ton adresse mail et de rentrer le code capchka
dans un premier temps essaye cette manoeuvre qui peut t'eviter de devoir faire un reset total
cdt,
keep calm and stay connected