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mobile Orange utiliser mon mobile

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Bonjour,

je suis abonné mobile depuis peu et je suis actuellement aux usa. Depuis ce matin mon iphone et mon ipad ne se conectent plus au reseau et j'ai la mention "carte sim nonapprovisionnée". Quand j'essaie de me connecter au service client avec mon numero de mobile, j'ai le message "ce numero n'est pas un numero orange" ???

 

Comment dois je faire, sachant que je ne peut pas appeler le service d'ici ?

 

merci

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