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Bonsoir,
Venant d'acquérir un Samsung Galaxy S4 Mini et sous forfait Mobicarte (20 euros,appels,SMS/MMS illimités, 600Mo d'internet mobile, valable 1 mois) je souhaiterais envoyer des MMS, mais un message d'erreur s'affiche lors de l'envoi (aucune connexion réseau: aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles). Je suis allée en boutique Orange, qui a vérifié le paramétrage MMS qui est totalement bon mais n'a malheureusement pas réussi à trouver le problème...Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît?
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
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C'est bon le problème vient juste d'être résolu par eChat via un conseiller. Merci encore au Webconseiller qui a été très efficace!
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Re : Envoi de MMS sur Samsung Galaxy S4 Mini
Bonjour,
Assurez vous que l'internet mobile (3G/4G) est activé, il nécessaire pour les MMS et le prix est compris dans celui du MMS.
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Re : Envoi de MMS sur Samsung Galaxy S4 Mini
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Re : Envoi de MMS sur Samsung Galaxy S4 Mini
Bonjour,
Je suppose que vous pouvez passer des appels
Vérifier qu'un incident n'affecte pas votre internet 3G, voir:
http://assistance.orange.fr/infos-couverture-mobile-presentation-du-service-5021.php
N'hésitez pas à accepeter l'aide en ligne proposée.
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Re : Envoi de MMS sur Samsung Galaxy S4 Mini
Bonjour, j'ai bien activé l'aide sur l'internet 3G et tout semble être en ordre. Le problème persiste malheureusement toujours...Avez-vous une autre suggestion?
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