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bonjour , 

j etais client mobile chez orange et j utilisais la boite mail orange. je suis passé chez sosh et j avais toujours acces à mes mails. il y a 2 mois j ai resilié mon contrat sosh et du coup je ne peux plus acceder à mes mails car orange ne reconnait plus mon identifiant qui est mon num de tel alors que je devrais y avoir acces encore pendant 6 mois.

Un conseiller peut-il faire quelque chose pour moi ?

merci

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Bonsoir kat55

La conservation des boites mail ne s"applique pas aux contrats mobile.

La destruction de la boite mail est faite dès la résiliation.

Si, en plus,  tu avais utilisé de client mail sur un PC, tes mails seraient restés dans ton PC.

C'est tout l'intérêt du client mail (utilisé en mode POP).

Désolé pour toi, c'est irréversible et définitif

PhilDur