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[#1]

bonjour
je suis en asie. Après avoir perdu mon tel, j ai fait opposition sur lacarte SIM. Mais impossible d'en commander une. Orange et moi le refuse car j ai fait opposition sur la SIM.... Comment faire je n ai pas accès à un ordinateur...
merci pour votre reponse

[#2 · Accepted solution]

Salut @Nateric 

Tu as déjà pris contact au + 33 9 69 39 39 00

Sinon attendre la présence des conseillers .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Nateric,

Je vous propose mon aide concernant le renouvellement de votre carte Sim.

Pour cela, je vous invite à me transmettre, via message privé, les informations suivantes afin d'accéder à votre dossier :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne concernée

- Numéro de client

- Adresse postale en France.

Bon après-midi

ElzaD

[#4]

Bonjour

merci j'ai réussi à me connecter sur un ordinateur et à faire ma commande.
merci pour votre écoute Cordialement

[#5]

Bonjour @Nateric,

Merci pour le retour

Bonne journée,

AlexandreK

[#6]

bonjour,

je me suis fait voler mon telephone en Belgique

est il possible de recevoir une nouvelle carte sil avec le meme numero en Belgique? Vu que c'est mon nouveau domicile.

j'ai deja bloqué ma carte sim.

merci pour votre reponse

[#7]

bonjour,

comment recevoir une nouvelle carte sim suite a un vol? je suis en belgique

[#8]

Salut @julienvreven   et tous .

Tu as déjà pris contact via le numéro client que j'avais posté,

sinon attendre la prise en charge par un conseiller de passage

que je salue .

[#9]

bonjour,

comment recevoir une nouvelle carte sim suite a un vol? je suis en belgique