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galère pour trouver formulaires ORD orange 2041

Galère pour le remplir

On ne sait pas s'il est parti, bien reçu????le flou complet.

Les justificatifs trop nombreux 3;  la facture à peine lisible  ne doit pas bien apparaître lors de l'envoi.

Impossibilité d'aller sur les contacts ,3 fois apparemment , au delà écrire sur le forum...

Pour la forme j'insiste mais Orange devrait s'abstenir de faire des promotions ,je suis certaine que beaucoup n'en bénéficient pas

Lors de l'achat du mobile le vendeur m'a envoyé chez Samsung mais erreur c'était Orange ,cette promo Samsung était terminée

Bref galère complète

Un consommateur très mécontent

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Salut / Bonjour !! @liberte5

Tu possèdes quoi comme modèle de samsung ,

Le remboursement se fait par orange ou par samsung !

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in samsung j3 2016

LE vendeur m'a envoyé chez Samsung , enréalité c'est avec Orange qu'il faut traiter

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Si tu as acheté un samsung J3 2017 c'est Samsung

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@liberte5

Il s'agit de cet ordre : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-orange-mobile-juillet-2018-122329.pd...

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c'est un sam J3 2016

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@liberte5

Alors il s'agit de l'ordre que j'avais posté .

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oui, merci mais je ne sais pas s'il est validé

j'attends!!!!

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@liberte5

Tu obtiendras un mail de confirmation pour te prévenir

s'i l'ordre est accepté ou s'il manque un justificatif .