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Bonjour, mon SONY Xperia XZ1 n'affiche plus rien à l'écran sauf un point clignotant en haut à gauche, j'ai essayé une remise en marche ou arrêt sans succès ;

pensez-vous que l'écran soit HS et le mobile par la même.

Merci de votre conseil.

[#2]

Bonjour,

Difficile de te dépanner sur Internet.

As-tu retiré/remis la batterie ?

[#3 · Accepted solution]

Salut @CDUVEN   @Ancien Membre 

Met le mobile en charge via le secteur un 10 zène de minutes  puis presse le bouton volume bas et bouton marche en même temps jusqu'à ce que le mobile vibre, et si le

problème persiste direction le sav ou t'en offrir un autre .

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@Ancien Membre, renseignez vous d'abord sur le modèle indiqué, avant de proposer des solution inadaptées et inutiles.

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@CDUVEN, le point clignotant est l'indicateur de notifications sur les Xperia.

Il doit s'allumer (orange fixe selon les modèles) lorsque vous mettez le téléphone en charge. Si c'est pas le cas, essayez un autre chargeur/câble/prise électrique.

Si c'est toujours pas le cas, cela veux dire qu'ils ne charge plus, donc comme a dit @johann - direction SAV.

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Il faut essayer et cela fonctionne avec le bouton volume max ; en général il faut essayer volume bas et marche, volume maxi et marche. Merci ,je suis dépanné .