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Un seul de mes contacts ne parvient pas me joindre par appel (possible par sms seulement) l'appel bascule systématiquement sur la messagerie. Le contact n'est pas bloqué. Je ne comprend pas. Merci c'est urgent, c'est un contact important. 

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Salut @roger644 

Le contact en question est-il client orange et quand il te passe un coup de fil il compose

le numéro manuellement .

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ce n'est pas un client orange

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Ce n'est pas un client orange. je suis un nouvel abonné. J'ai transféré mon carnet de contact sur un nouveau smart phone, et j'ai gardé mon ancien numéro ce qui a posé des problèmes par ailleurs résolus. 

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Bonjour @roger644, 

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous demander à votre contact de vous appeler en composant votre numéro de téléphone et non pas en le prenant dans son répertoire téléphonique et me dire si l'appel aboutit ?

Thierry-G

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Bonjour Thierry, nous venons d'essayer, ça bascule toujours...

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Pouvez-vous vérifier dans les paramètres de votre téléphone si vous n'avez pas bloqué le contact involontairement. Vous pouvez également faire un appui prolonger sur ce contact et voir dans le menu qui apparaît s’il est écrit "ajouter à la liste noire ou liste de rejet ou bloquer ce contact" ou s’il y a marqué "débloquer", ce cette  manière vous saurez si le contact est bloqué ou pas 

Thierry-G

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Le menu indiqué après un appui long n'est pas celui indiqué. Cela dit le contact n'est pas bloqué. 

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Bonne journée,

Pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N°de mobile et la marque et modèle de votre téléphone ?

Thierry-G