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Bonjour

Depuis quelques jours, dès que j'appelle sur un mobile, je tombe directement sur la messagerie de mes interlocuteurs.

Je ne comprends d'ou vient le soucis.

j'ai redémarré mon téléphone mais rien à faire.

Qui peut m'aider svp ? j'ai un samsung galaxy note 10

Merci de votre aide

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Bonjour @Lyss42 

Un chouia de réflexion " dès que j'appelle sur un mobile" " directement sur la messagerie "

Où est votre souci ?

Ce n'est pas vous qui êtes en cause mais le destinataire.

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j ai ce soucis pour tous les appels que je passe (destinataires différents)

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@Lyss42 

Peut-être un problème de SIM.

Avez vous la possibilité de mettre une autre SIM ?

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Bonsoir,

Avec mon conjoint on a échangé nos cartes sim, et là tout fonctionne, lorsque j'appelle de son téléphone avec ma carte sim, mes appels ne tombent pas sur la messagerie, et idem lorsque j'ai appelé de mon téléphone avec sa carte sim.

Mais ma carte sim dans mon téléphone ça ne fonctionne pas, je comprends pas le soucis

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@Lyss42 

Faites une demande de nouvelle SIM au 3900 ou en boutique.

[#7 · Accepted solution]

Bonjour

Merci pour votre aide, c'était bien un soucis de carte SIM

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Bonjour

Pour mon cas, ce problème venait visiblement d'avoir activé les "appels via wifi".

Et en décochant ça, c'est redevenu normal.