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J'ai un deuxième mobile un Sony Ericsson J20i un forfait 2h de communication téléphonique. Je suis dans l'impossibilité d'utiliser ce forfait "crédit épuisé" alors qu'il me reste toujours 2h.
Comment faire ? Je n'ai bloqué aucun numéro.
Merci pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @wandajh ,

Je prends en charge votre demande.

Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé, vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné.

Dans l'attente de vous lire,

Bon après-midi,

AlexE

[#3 · Accepted solution]

+33********
********** Yves
Téléphone de mon mari
Sony Ericsson J20i
Salutations
Janet

[EDIT : Merci @wandajh de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#4 · Accepted solution]

Salut à vous

@wandajh

Tu dois faire parvenir tes coordonnées au conseiller par messagerie privé

en ne pas  posté le tout dans le forum .

Clique sur massage privé écrit en orange dans le post du conseiller

et tu auras accès à la messagerie .

[#5 · Accepted solution]

Salut @wandajh

Pas de coordonnées dans le forum, la modération fera le nécessaire .

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Soulagée
Merci

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@wandajh

Citation Allemande :Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen  :manwink:

 

[#8]

Merci