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appels entrants sur samsung galaxy j3

bj56
contributeur occasionnel
8 971  

appels entrants sur samsung galaxy j3

bonjour,

j'ai ce portable depuis une semaine et je ne maîtrise pas du tout

c'est très simple, je reçois un appel, il s'affiche en bas il y a deux icones sous forme de téléphone, un vert et l'autre rouge, je suppose logiquement qu'il faut pas appuyer sur celui-là, donc j'ai appuyé sur le vert et je n'ai pas pu avoir mon correspondant, marqué appel manqué, ça parait bête si vous pouviez m'aider merci d'avance

bonne journée


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
8 969  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

bonjour @bj56

 

il faut faire glisser le vert de la gauche vers la droite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
8 970  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

bonjour @bj56

 

il faut faire glisser le vert de la gauche vers la droite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

bj56
contributeur occasionnel
8 960  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

Merci beaucoup, j'ai essayé, cela fonctionne, finalement c'était simple, ce service d'entraide est super et les réponses rapides

bonne journée

melet39
#TopMembre
8 952  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

re @bj56

 

merci du retour

 

si tu veux rejeter un appel tu fais le contraire le rouge de doite à gauche

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DD47300
contributeur
7 690  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

bonjour

Je ne peux saisir lesappels entrants

DD47300
contributeur
7 686  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

Je ne peux pas recevoir les appels entrants autres que ceux inscrits dans les contacts

melet39
#TopMembre
7 681  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

@DD47300

 

passe en boutique ou

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
7 668  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

Salut @DD47300

 

Les sms en provenance des numéros qui ne se trouvent pas

dans la liste des contacts, pas de problème .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

JULESFELIX
contributeur
6 494  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

Meme en faisant le glissement preconise toujours pas d appels rentrants

johann
#TopMembre
6 478  

Re: appels entrants sur samsung galaxy j3

Salut / Bonjour ! @JULESFELIX

 

Tu as déjà pris contact avec le service client ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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