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bonjour, la portabilité de mon numéro s est faite hier entre 11h et 15h.

je reçois les sms mais ne peux en envoyer aucun et je ne peux émettre aucun appel (appels sortant interdit ).

la carte Sim a été prise en boutique et a été activée par le vendeur. que puis je faire ? merci.

[#2]

Salut @sophie0307 

Vérifie tout de même si la sim est bien activée et redémarre le mobile

à 2/3 reprises .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Fil déplacer dans la partie mobile .

[#3 · Accepted solution]

bonjour Johan

merci de ta réponse.

cela foncrionne,  il fallait appeler le 740 pour enlever la restriction d appel puis redémarrer le tel.

bonne journée 😃