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Bonjour,

je suis cliente orange depuis 1 mois, mais la portabilité de mon téléphone s'est effectuée hier, et n'a amené que des problèmes. Je ne peux, comme beaucoup de personnes sur ce forum, ni envoyer des sms, ni appeler.

Pourriez-vous trouver une solution rapidement s'il-vous-plaît?

Merci d'avance!

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bonjour, j'ai activé ma portabilité également, mais impossible d'envoyer des sms et d'appeler, par contre je reçois les sms et les appels... une solution?

Merci d'avance

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Salut @Cbla 

Tu as redémarré le mobile, la sim orange est activée,

le " orangeF " s'affiche comme opérateur .

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Salut, merci de ta réponse!

Oui, j'ai bien Orange F comme opérateur, et je peux recevoir des sms et appels...

Mais pas en envoyer!

En fait, sur mon compte orange, dans détail contrat, il y a marqué cela : Une mise à jour est en cours sur ce contrat, certaines fonctionnalités sont temporairement indisponibles.

ainsi que contrat indisponible... Sachant que cela fait plus d'un mois que mon contrat a été activé, c'est un peu difficile à comprendre