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mobile Orange utiliser mon mobile

aucune tonalité

best80
contributeur confirmé
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898  

aucune tonalité

bonjour a tous, j'ai deja crée un sujet mais personne n'a trouvé de solution a mon probleme, je n'ai plus aucun accés a ma messagerie et ne peut joindre le support technique d'orange au 3970, je ne peut pas appelé le 888, aucune tonalité, quand j'apelle ça fait deux "bipe"et ça se coupe tout de suite -_-

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
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896  

Re : aucune tonalité

bonjour best80

 

est tu allé dans une boutique orange tester ta puce et au besoin la changer

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
best80
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891  

Re : aucune tonalité

c'est une blague ? je l'ai eu en septembre, j'en racheterait pas une, pompe a fric tout ça...

johann
#TopMembre
#TopMembre
885  

Re : aucune tonalité

Salut à vous

 

 

En complément de melet:

 

Une sim peut-être défaillante, même si elle est toute neuve

Et comme personne à un tél: fixe dans ton voisinage

pour prendre contact avec  le service client,

tente ta chance par chat.

 

Et en dernier, si plus rien ne vas, et le phone

est encore sous garantie, voir de ce côté-ci.

A moins que tu tentes une reset, mais avant de le faire,

prévoir une sauvegarde.

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
880  

Re : aucune tonalité

bonjour best80

 

si la puce est défaillante,ils te la remplaceront gratuitement,si c'est le mobile,idem vu qu'il doit etre sous garantie.

avant tout cela essaie ce que te dit @johann

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
best80
contributeur confirmé
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875  

Re : aucune tonalité

c'est où le chate ?

melet39
Orange Star
Orange Star
868  

Re : aucune tonalité

bonsoir best80

 

regarde ici,une fenetre bleu va s'ouvrir,tu clic dessus et tu suis ce qu'il demande

http://assistance.orange.fr/pour-prendre-contact-avec-orange-par-e-chat-3409.php

 

bonne soirée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
best80
contributeur confirmé
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863  

Re : aucune tonalité

ça marche pas, il faut soit disant un logiciel "ma livebox" , il en font des chichi -_-

melet39
Orange Star
Orange Star
857  

Re : aucune tonalité

bonsoir best80

 

voila ce dont ils parlent :

http://logicielsgratuits.orange.fr/ma-livebox

 

bonne soirée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
best80
contributeur confirmé
contributeur confirmé
853  

Re : aucune tonalité

le probleme etant que mon portable n'a rien a voir avec la livebox de l'endroit où je vit actuellement :/ mon portable est compris avec une livebox dans le contrat de mon pere mais je ne suis pas chez moi en ce moment :/

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