- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- bug reception sms
Vous avez une question ?
Interrogez la communautébug reception sms
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bug reception sms
Bonjour. Depuis le mois d aout je recois mes sms avec parfois des heures de decalage. J ai eu le service orange expert 4 fois!
J ai essayé sur un autre mobile et c est pareil, j ai changé de carte sim et toujours rien.
Le 1er conseiller a "reinitialisé" ma ligne. Ca a remarché 3 semaines.
Le 2nd conseiller m a fait desactiver la 4 ce qui a resolu le probleme des sms. Je lui ai dit que cette solution ne me convenait pas car j avais besoin de ma 4g il m a repondu que si le pb sms etait resolu comme ca Orange n allait pas aller plus loin surtout pour une seule cliente!!!
3 eme conseillere m a fait reinitialiser les parametres reseau et le telephone ce qui n a rien donné.
4 eme conseillere a desactivé les appels 4g VOLT de ma ligne. Ca a marché 48h...
Je suis desesperee, personne ne me trouve de solution. Je vais etre obligée de partir a la concurrence alors que mon forfait orange me convient
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Salut @moune18
Tu as déjà fait un essai avec une application du genre " textra "
Au fait, si tu fais une petite recherche tu constateras que ce genre
de problème se produit aussi chez des autres opérateurs .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Hello, non je n ai pas testé je vais essayer mais je ne comprends pas pourquoi quand la 4g est desactivée ca marche. Je sais bien que ce probleme arrive aussi chez les autres operateurs mais malheureusement là ca fait 4 mois et personne ne m a trouvé de solution je trouve ca vraiment problematique
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Il me semble qu'il y avait des personnes qui avaient signalé
le même problème et en désactivant la 4G cela avait fonctionné .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Ben oui mais bon j en ai besoin de ma 4g 😟 c est fou cette histoire
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Bonjour @moune18
Si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile avez-vous le même souci ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Bonjour, oui je l ai fait sur 2 autres mobiles mais toujours le meme probleme. J ai aussi essayé avec une autre appli sms et toujours pareil...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Bonjour le probleme reste existant meme avec une autre appli sms 😟
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Bonjour @moune18
Si vous insérez une autre carte SIM dans votre mobile cela fonctionne-t-il ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bug reception sms
Bonjour oui j ai fait le test sur 48h ca a fonctionné. J ai l impression d avoir tout essayé je ne sais plus quoi faire et ca fait 4 mois que ca dure