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 Bonsoir , merci pour vos messages. 

NON je n'ai aucune Offre SOSH ... je l'ai expliqué à la personne par echat... ils sont bouchés chez orange

je suis tombé sur la mauvaise personne certainement. 

Je suis cliente orange mobicarte, donc aucune offre sosh ni abonnement de 12 ou 24 mois. 

Je demande une carte nano-sim pour mon nouveau tél lumia 650...

on me dit içi de commander par internet , et voilà que dalle. 

Je suis pas prête de l'avoir ma carte nano-sim , j'ai essayé le 39 00 vers 18h, ça répondait pas .

RAS le bol de ce service orange ...

La seule carte sim que j'ai , c'est une micro sim dans mon ancien téléphone, qui est wiko et qui est une grosse mer....

Donc ce que je veut c'est une nano-sim mais orange n'est pas décidé à m'aider là !!!

je suis dégoutée

la carte micro sim ne se coupe pas en nano-sim ...pas possible en tout cas !!

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Bonsoir
Nous ne savions pas que vous aviez une offre mobicarte, nous sommes 3 à essayer de vous conseiller,....êtes vous allé sur espace client ou sur "orange et moi" qui est une application gratuite ?
Bonne soirée
Sabotier

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Salut @Patricia77

En complément de @sabotier  Salut

Faut passer commande en ligne .

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    Bonjour... bon à ce jour aucune solution !!!

J'ai contacté orange par téléphone aucune réponse ils ne répondent pas. 

jai contacté orange sur la page facebook  orange, hier depuis aucune réponse pour la carte nano-sim. 

Tu parle , mon cu.... ils sont mal polie là-dedans. 

je sens que je vais faire couper ma ligne orange mobicarte et aller ailleurs ...

J'en ai plus que marre... ras le bol

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Bonjour @Patricia77

En complement de @johann et @sabotier et @max16

Reste Cool cela ne serts a rien d'avoir un ulcere pour une  nano sim

Il faut etre perserent pour avoir le service client

Je te joints un lien vers une page de l'assistance orange et des que tu l'ouvres une vignette bleue avec ecris dessus " chatter avec un conseiller" s'affiche tout cela bien sur depuis un PC Ordinateur) tu cliques dessus et tu attends le conseiller qui viennet dialoguer avec toi

(supprime le bloqueur de pub si tu ne pouvais pas l'avoir)

La semaine derniere je l'ai eu de suite mais on m'a passe de conseiller en conseiller sachant qu'a chaque fois je vous passe le service concerne entre chaque j'ai du attendre bien 1 heures puisqu'il y a un file d'attente mais il faut prendre cela avec humour

Pour les changement de sim cela se fait que part tel : 3900 (he oui pas de chance ) ou par e-chat voir lirn au dessus

J'espere que cela t'aideras

A+