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changement de portable avec forfait (j'étais en mobicarte, ancien poste et ancienne carte sim...) j'ai conservé même numéro. lorsque je souhaite activer ma carte nano sur poste récent, Réponse : votre carte est déjà activée (c'est toujours sur l'ancien poste) mais comment faire sur le nouveau ? Merci.

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Salut ! @Kakline 

Tu as déjà envoyer un sms ou émis un appel pour voir le résultat ?

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je ne peux pas..... pour tout ce qui a trait à la carte sim.

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@Kakline 

Si ton mobile possède 2 emplacements pour sim déplace la dans l'autre

et sinon direction le 740 .

Au fait tu as déjà redémarré le mobile ?

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Bonjour @Kakline,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

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Merci pour vos réponses et suite entretien téléphonique. Conclusion, je dois retourner chez Orange pour effectuer la manipulation....... Bonne journée

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Bonjour @Kakline 

C'est noté, nous restons disponibles si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

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Bonjour, problème solutionné chez Orange. C'est ma carte SIM qui était défectueuse..... Bonne journée et merci

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Merci de votre retour,
Bonne journée  
G-rom

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Bonjour je arrive Pas à activer ma carte sim