Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

carte sim différente sur mon nouveau mobile ?

Calicoba15
contributeur
350  

carte sim différente sur mon nouveau mobile ?

Bonjour, mon nouveau mobile (OPPO A72) acheté chez vous, possède un emplacement pour la carte SIM différent de mon ancien (HUAWEI Y5) Comment récupérer une carte SIM adéquate ?
2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
339  

Re: carte sim différente sur mon nouveau mobile ?

Bonjour @Calicoba15 

 

Nous ne vous avons rien vendu !

Demandez une nouvelle SIM au 3900

Elle sera multi découpe

johann
#TopMembre
#TopMembre
333  

Re: carte sim différente sur mon nouveau mobile ?

Salut @Calicoba15 

 

Vérifie si ta sim actuelle ne serait pas en plusieurs découpes  si oui tu retires la partie " Nano  " et tu l'insères dans ton nouveau mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Si ce n'est pas le cas tu peux en commander une nouvelle via ton espace client/ accueil / gérer et dépanner , le délai de livraison varie entre 3/5 jours ouvrables, autre possibilité en récupérer une directement en boutique mais avant de t'y rendre prendre un rendez-vous .

 

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796739 membres inscrits 🧡

4220 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne