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[#1]

Bonjour,
Je dispose d'une carte non NFC hors certaine appli m'en demande une ,dans ce cas le renouvellement est il gratuit?!
Merci a vous

[#2]

Bonjour,

Le renouvellement de carte SIM est gratuit en cas de format non compatible.

Vous pouvez vous rendre en boutique Orange, muni de votre pièce d’identité pour obtenir immédiatement votre carte SIM compatible NFC.

Vous pouvez également contacter un conseiller par chat pour le renouvellement de votre carte. 

L’envoi se fera par courrier dans un délai de 5 jours ouvrés.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Mathilde_

[#3]

Bonjour,
Le format est bon (micro - sim) c'est seulement la fomctionnalité NFC qui n'est pas presente...

Cdt

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @strophe ,

Le renouvellement est gratuit dans votre cas.

Bonne journée.

Mathilde_

[#5]

Merci @Mathilde_

[#6]

Je vous en prie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde_