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@melet39

Tu as pas compris grand chose dans l'histoire .

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merci pour vos avis mais je vais changer de portable car je l ai fait tomber (ma facade cassée) vendredi mais ma carte sim ne fonctionne plus depuis samedi aprés midi donc je verrais en boutique 

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@johann

on verra

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bonjour a tous

donc pour mon pb de carte sim,je suis passe en boutique pour la changer car elle était hs.mais ils ont pu récuperé que mes contacts qui étaient sur la carte. donc voila merci a tous pour votre aide

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bonjour @jyd24

merci du retour

à tout hasard,as tu été facturé pour le transert de tes contacts

bonne journée

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non pas facturer le transfert mais il faut dire que g pris un portable 

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re @jyd24

merci du retour

bonne journée

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Salut @jyd24

Tu es sur que les contacts se trouvaient sur la sim et non dans

la mémoire interne du mobile ?

En ce qui concerne la facturation, tu avais de la chance,

lors de mon dernier changement du mobile ils m'avaient

facturé si je me trompe par vers les 7.50€ pour le transfert

des données et mise en service du nouveau mobile .

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en ce qui concerne mes contact oui car il a fallu que je reprennent l ensemble de mes contact ds mon vieux telephone car certains etaient sur la carte sim et l autre sur la memoire du téléphone .pas facturation de transfert aprés g 4 contracts chez eux !!!

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bonjour @jyd24

merci de cette précision,qui confirme ce que je disais

bonne journée