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Bonjour,

J'ai fait une demande de code de déverrouilage réseau pour mon nouveau téléphone samsung grand 2 mais lorsque je rentre le code que j'ai reçu ça ne fonctionne pas.

Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci 

[#2]

Salut @informat21

Tu suis cette procédure :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

Si oui et le problème persiste, le mieux serait de voir la question

au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .